Взаимодействие с акционерами и инвесторами
Сбербанк выстроил систему взаимодействия с акционерами и инвесторами, которая призвана поддерживать информационную прозрачность и инвестиционную привлекательность деятельности банка. Инвесторы и акционеры могут воспользоваться любым из доступных им каналов коммуникаций.
Мы продолжаем уделять особое внимание развитию и внедрению новых технологических решений в процесс коммуникаций с акционерами и инвесторами для повышения его эффективности, доступности и удобства. Так, в конце 2017 года была реализована возможность подачи акционерами обращений через любые офисы Сбербанка по обслуживанию физических лиц на территории РФ, а также через автоматизированную защищенную систему дистанционного обслуживания клиентов «Сбербанк Онлайн». Данная инициатива значительно упростила доступ акционеров к интересующей их информации. Акционеры информируются о статусе рассмотрения поданных запросов через СМС-оповещения.
Результаты работы Центра по работе с инвесторами
В 2017 году Центр по работе с инвесторами Сбербанка продолжил свою работу по взаимодействию с инвесторами с учетом многолетнего опыта использования коммуникаций различного формата.
В течение отчетного периода было проведено 445 индивидуальных и групповых встреч с инвесторами, 22 инвестиционные конференции, шесть мероприятий в формате Non-deal Roadshows, а также День инвестора, в рамках которого состоялась презентация новой Стратегии развития Сбербанка 2020. Помимо регулярных информационных мероприятий, Сбербанк также участвует в конференц-звонках, организует посещение офисов банка (site visits).
Результаты ежегодного исследования восприятия Сбербанка ведущими международными инвесторами и аналитиками, проведенного в 2017 году, показывают, что наш подход к открытому взаимодействию с инвестиционным сообществом и раскрытию информации о своих результатах высоко ценится рынком.
Исследование восприятия Сбербанка ведущими международными инвесторами и аналитиками по итогам 2017 года было выполнено в 2018 году независимой организацией Nasdaq Global Perception. Для опроса мнений были привлечены 22 представителя инвестиционного сообщества из Великобритании, США, Германии и Российской Федерации.
Исследование восприятия проводилось по ряду критериев, которые оценивались от 1 до 5 баллов. Общий рейтинг Сбербанка по итогам исследования колеблется между 3,9 и 4,8 баллами. Наивысший результат был получен по таким критериям, как стратегические видение, опыт и экспертиза менеджмента, а также доступность и прозрачность коммуникаций с инвесторами. В то же время по таким критериям, как доступность менеджмента и степень внедрения ESGESG- факторы устойчивого развития: воздействие на окружающую среду, социальная политика, корпоративное управление (англ. environment, social, corporate governance) аспектов в деятельность банка, были сформулированы ожидания по улучшению.
Взаимодействие с миноритарными акционерами
В Сбербанке создан и функционирует Комитет по взаимодействию с миноритарными акционерами. В соответствии с Положением о данном Комитете основными его компетенциями являются:
- всестороннее изучение предложений и инициатив акционеров по вопросам совершенствования корпоративного управления Сбербанка;
- разработка рекомендаций по вопросам расширения участия миноритарных акционеров в деятельности Сбербанка, улучшения качества обслуживания клиентов Сбербанка и предоставляемых им услуг.
В 2017 году Комитет провел девять заседаний, из которых три состоялись в городах Кемерово, Краснодар и Хабаровск. Участниками заседаний обсуждались в том числе результаты деятельности Сбербанка, вопросы совершенствования практик корпоративного управления, управления дочерними и зависимыми обществами, а также благотворительная деятельность банка. На заключительном заседании Комитета в декабре 2017 года присутствовал старший независимый директор Наблюдательного совета Сбербанка Г.Г. Меликьян.
- высокие бизнес-показатели и положительную динамику акционерной стоимости;
- положительную историю соблюдения прав миноритарных акционеров, включая прозрачную и последовательную дивидендную политику;
- высокую степень прозрачности и своевременное раскрытие информации.
Дивидендные выплаты
Право акционеров на участие в прибыли Сбербанка реализуется посредством Дивидендной политики. Наблюдательный совет Сбербанка рассматривает и утверждает Дивидендную политику на среднесрочную перспективу, действующую не менее трех лет, в зависимости от внешних и внутренних экономических факторов, влияющих на развитие бизнеса.
В конце 2017 года Наблюдательным советом была утверждена и введена новая Дивидендная политика на 2018-2020 годы. Данный документ предусматривает последовательное повышение доли дивидендных выплат в чистой прибыли Сбербанка в соответствии с МСФО с текущего уровня до 50% к 2020 году с учетом условий, влияющих на размер дивиденда (достижение целевого уровня достаточности базового капитала (Common Equity Tier 1) в 12,5% без учета антициклической надбавки Банка России, согласно требованиям Базель III).
Годовым Общим собранием Сбербанка 26 мая 2017 года был утвержден размер начисленных дивидендов за 2016 год на одну обыкновенную и привилегированную акцию, который составил рекордные за семь лет дивидендных выплат банком 6 руб. В совокупности на выплату дивидендов по всем акциям всех категорий было направлено 135,5 млрд руб. или 25% от чистой прибыли прошлого отчетного периода.
| Год выплаты | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| По итогам года | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 |
| Обыкновенные акции, рублей на одну акцию | 0,92 | 2,08 | 2,57 | 3,2 | 0,45 | 1,97 | 6,0 |
| Номинальная стоимость обыкновенной акции, рублей | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Привилегированные акции, рублей на одну акцию | 1,15 | 2,59 | 3,2 | 3,2 | 0,45 | 1,97 | 6,0 |
| Номинальная стоимость привилегированной акции, рублей | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Коэффициент дивидендных выплат, % от чистой прибыли по МСФО | 12,0 | 15,3 | 16,9 | 20,0 | 3,5 | 20,0 | 25,0 |